Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
1. Definities
- GoGusto: de opdrachtnemer, gevestigd aan de Chroomstraat 36, 2718 RR Zoetermeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61269654, btw-nummer NL854277845B01.
- Opdrachtgever: de onderneming of persoon die een opdracht verstrekt aan GoGusto.
- Website: het online platform dat GoGusto in opdracht ontwerpt, bouwt en oplevert.
- Onderhoudsabonnement: de maandelijkse dienst voor hosting, updates, kleine wijzigingen en technische zorg na oplevering.
2. Dienstverlening
De dienstverlening van GoGusto bestaat uit twee onderdelen: een eenmalige bouw van een website en een doorlopend maandelijks onderhoudsabonnement.
- Eenmalige bouw: ontwerp, opbouw, teksten, technische inrichting en oplevering van de website, inclusief één afgesproken feedbackronde tenzij anders overeengekomen.
- Maandelijks onderhoud: hosting, beveiligingsupdates, back-ups, monitoring, kleine inhoudelijke wijzigingen en technische ondersteuning.
3. Offertes en prijzen
Prijzen worden op aanvraag vastgesteld en zijn afhankelijk van de omvang van de opdracht. Een offerte is 30 dagen geldig en alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Werkzaamheden die buiten de offerte vallen (meerwerk) worden vooraf afgestemd en apart in rekening gebracht.
4. Betaling en betaaltermijn
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Voor de eenmalige bouw geldt in de regel een aanbetaling van 50% bij aanvang en 50% bij oplevering. Het onderhoudsabonnement wordt maandelijks vooraf gefactureerd. Bij overschrijding van de betaaltermijn is GoGusto gerechtigd de dienstverlening op te schorten en de wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening te brengen.
5. Levertijd en verwachtingen
GoGusto streeft ernaar een website binnen enkele werkdagen na aanlevering van alle benodigde informatie op te leveren. Genoemde termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. Vertraging in het aanleveren van teksten, beeldmateriaal, toegang tot domeinnaam of feedback door de opdrachtgever verschuift de opleverdatum navenant.
6. Intellectueel eigendom
Na volledige betaling van de eenmalige bouwsom verkrijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht op het ontwerp en de inhoud van de opgeleverde website, inclusief eigen teksten, logo's en beeldmateriaal. Onderliggende componenten, code-bibliotheken, frameworks en werkmethodes van GoGusto blijven eigendom van GoGusto en kunnen ook voor andere opdrachtgevers worden gebruikt.
De opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverd materiaal geen inbreuk maakt op rechten van derden en vrijwaart GoGusto voor aanspraken daarover.
7. Aansprakelijkheid
GoGusto spant zich in voor een goed werkende en beschikbare website, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Aansprakelijkheid van GoGusto is beperkt tot het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit door de opdrachtgever is betaald. GoGusto is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet, gemiste opdrachten of reputatieschade.
8. Duur en opzegging onderhoudsabonnement
Het onderhoudsabonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is maandelijks opzegbaar. Opzeggen kan schriftelijk of per e-mail, uiterlijk voor het einde van de lopende kalendermaand. Reeds gefactureerde maanden worden niet gerestitueerd. Na beëindiging vervallen hosting, updates en ondersteuning; op verzoek werkt GoGusto mee aan een zorgvuldige overdracht van de website.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met GoGusto is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar GoGusto is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.